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제목

반품신청은 언제까지 가능한가요?

작성자 리얼리프코리아(ip:)

작성일 2014-12-03

조회 218

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내용



Q. 반품 가능 기간 안내





A. 반품 신청은 배송완료후 7일 이내 및 아래와 같은 사유로 반품 신청이 가능합니다만, 상품별로 반품 불가 상품은(재판매가 불가능하거나 유통기한 임박 상품 등의 이유로) 반품 자체가 불가할 수도 있습니다. 반품 신청을 하셨다면, 최대한 빠른 시일 내에 상품을 배송해주시기 바랍니다.(의도적으로 반송이 지연된다고 판단되는 경우 반품처리가 불가할 수도 있습니다.)


▣ 반품 사유

- 구매자 단순 변심 : 상품수령 후 7일 이내 (구매자 반품비 부담)

- 표시/광고와 상이 : 상품수령 후 3개월 이내 또는 사실을 안 날로부터 30일 이내


『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 의거하여 다음과 같은 경우 반품이 제한되어 있으니 참고하시기 바랍니다.


반품 불가사항 보러가기


단, 『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』에 의거하여 재화 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 물품수령 후 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내 반품신청이 가능하며 반품신청 기한이 지났더라도 당사와 합의가 된 경우에는 반품이 가능합니다. 이러한 경우는 고객님께서 웹상에서 직접 반품신청을 하실 수 없사오니 리얼리프코리아 고객센터(1544-2895)로 연락해주시기 바랍니다.



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